إمكانية الوصول

التزامنا

يحرص مركز بالس للعلاج والتعلّم على أن يتمكّن كل وليّ أمر وكل مختص وكل متعلّم من استخدام هذا الموقع، أيًّا كانت التقنية التي يستخدمها. ونبني الموقع وفق إرشادات النفاذ إلى محتوى الويب (WCAG) 2.2 على المستوى AA، ونختبره على أساسها قبل كل إصدار.

ما يمكنكم توقّعه

• لوحة المفاتيح. يعمل كل شيء دون فأرة: فأول ما يصل إليه مفتاح Tab هو رابط «الانتقال إلى المحتوى الرئيسي»، وتُفتح القوائم وتُغلق بمفتاحي Enter و Escape، وتستجيب علامات التبويب في قسم «كيف يمكننا مساعدتكم؟» لمفاتيح الأسهم ومفتاحي Home و End.
• مؤشر تركيز مرئي. أينما كان موضعكم عند التنقّل بلوحة المفاتيح، تُبرزه حلقة عنّابية اللون تحيط بها هالة خفيفة بلون المغرة، على كل الخلفيات.
• النص. لا يقل حجم النص الأساسي عن 17 بكسلًا، ولا يقل حجم التسميات عن 12 بكسلًا؛ ويُعاد ترتيب محتوى الصفحات ليلائم الشاشات الضيقة (اختُبر بعرض 320 بكسلًا) دون الحاجة إلى التمرير الأفقي؛ وتستوفي الألوان الحد الأدنى المطلوب من التباين، ولا تُنقل أي معلومة باللون وحده.
• الحركة. إذا كان جهازكم مضبوطًا على تقليل الحركة، فلا يعرض الموقع أي رسوم متحركة أو تأثيرات اختلاف المنظر (parallax) أو مؤثرات متحركة على الإطلاق.
• البنية. عنوان رئيسي واحد في كل صفحة، ومعالم للصفحة (landmarks) تحدّد الترويسة والتنقّل والمحتوى الرئيسي والتذييل، ونصوص روابط واضحة الوصف، لكي تتمكّن برامج قراءة الشاشة من التنقّل في الصفحة بسرعة.
• دون JavaScript. يمكن قراءة كل صفحة وكل لوحة تبويب مع تعطيل البرامج النصية.
• اللغات. الموقع متاح باللغتين الإنجليزية والعربية.
• لا شيء مخفيّ على الهواتف. تعرض الشاشات الصغيرة المحتوى نفسه، إضافةً إلى شريط يضم «اتصال» و«واتساب» و«العنوان» لا يغطي أبدًا ما تنظرون إليه.
• لا ملفات تعريف ارتباط ولا أدوات تتبّع. لا شيء في هذا الموقع يتتبّعكم.

خيارات إمكانية الوصول

يفتح زر «إمكانية الوصول» في أعلى كل صفحة لوحةً من الخيارات لقراءة هذا الموقع وتصفّحه. وهي تُكمّل التقنيات المساعدة التي تستخدمونها، مثل قارئ الشاشة أو المكبّر أو إعدادات التكبير والنص في متصفحكم، ولا تحلّ محلها.

• الأوضاع الجاهزة. سبعة أوضاع (عُسر القراءة، وضعف البصر، وحساسية النوبات، وفرط الحركة وتشتّت الانتباه، والإدراك والتعلّم، وعمى الألوان، والصعوبات الحركية) يشغّل كلٌّ منها بلمسة واحدة مجموعةً من الخيارات أدناه. وتُطفئها لمسة ثانية على الوضع نفسه، ويبقى كل خيار قابلًا للتعديل وحده.
• النص. أربعة أحجام للنص؛ وتباعد النص بالقيم التي تعتمدها إرشادات WCAG لاختباره (معيار النجاح 1.4.12)؛ وخط سهل القراءة، هو Atkinson Hyperlegible Next، في الصفحات الإنجليزية؛ ومحاذاة النص إلى بداية السطر.
• الألوان والرؤية. اختيار المظهر (حسب إعداد جهازي، أو فاتح، أو داكن)، وتباين عالٍ، وإبراز الروابط، وألوان خافتة أو رمادية، وإخفاء الصور (تُخفى اللوحات والصور ويبقى النص)، والألوان البسيطة.
• الحركة والتركيز. إيقاف الحركة، ومسطرة قراءة تتبع مؤشر الفأرة أو موضع التركيز عند التنقّل بلوحة المفاتيح، ومؤشر فأرة كبير.
• الأدوات. تقرأ أداة «القراءة بصوت عالٍ» المحتوى الرئيسي للصفحة بصوت مدمج في جهازكم. ولا تستخدم إلا هذه الأصوات، فلا يُرسَل نص الصفحة أبدًا إلى أي خدمة نطق عبر الإنترنت. وتعرض أداة «بنية الصفحة» عناوين الصفحة وتنقلكم إلى العنوان الذي تختارونه.
• اللوحة نفسها. يكبّر خيار «أزرار أكبر في اللوحة» عناصر التحكّم في اللوحة، ويعيد زر «إعادة ضبط الكل» كل شيء إلى وضعه الافتراضي.

تُحفظ خياراتكم على جهازكم الخاص فقط (في التخزين المحلي لمتصفحكم)، لكي تُطبَّق في زيارتكم التالية. ولا تُرسَل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى أبدًا، ويحذفها زر «إعادة ضبط الكل». وتحتاج اللوحة إلى JavaScript؛ فمن دونها يعمل الموقع كما هو موصوف أعلاه، لكن هذه الخيارات لا تظهر.

القيود المعروفة

• تعتمد أداة «القراءة بصوت عالٍ» على الأصوات الموجودة في جهازكم. فإذا لم يكن فيه صوت مدمج بلغة الصفحة، تظهر الأداة غير متاحة مع بيان السبب.
• لا يضم الخط السهل القراءة حروفًا عربية، لذلك لا يتوفر في الصفحات العربية.
• جرى التحقق من دعم برامج قراءة الشاشة بأدوات آلية، ويتواصل الاختبار باستخدام برامج قراءة الشاشة مثل NVDA و VoiceOver.

أخبرونا

إذا وجدتم صعوبة في استخدام أي جزء من الموقع بالتقنية المساعدة التي تستخدمونها، أو وجدتم صفحة لا تفي بما ورد في هذا البيان، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وإخبارنا بالصفحة المعنية وما حدث. ونُصلح المشكلات المؤكَّدة في الإصدار التالي.

أُعدّ هذا البيان في 18 سبتمبر 2026، وحُدِّث في 31 أكتوبر 2026، ويُراجَع مرة كل ستة أشهر على الأقل.

راسلونا على info@pulsecenter.ae مع ذكر رابط الصفحة وما حدث.