الخصوصية

هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي. وفي حال وجود أي اختلاف بين النصين، يُعتمد النص الإنجليزي.

باختصار

يمكنكم تصفّح هذا الموقع بالكامل دون أن تخبرونا من أنتم. فلا توجد فيه نماذج ولا حسابات، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز)، ولا يحمل أي أدوات تتبّع إعلانية. ولا نعرف عنكم شيئًا إلا عندما تختارون التواصل معنا، أو تعبئة أحد نماذجنا على Facebook أو Instagram أو Google، أو مراسلتنا، أو التسجيل في دورة تدريبية؛ وعندها نستخدم ما تخبروننا به للرد عليكم ولترتيب ما طلبتموه، ولا نستخدمه لأي غرض لم توافقوا عليه.

من نحن

مركز بالس للعلاج والتعلّم هو الاسم التجاري لشركة PULSE CENTER LLC، وعنوانها: فيلا رقم 27، شارع الراضي، أم سقيم 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة. ونحن الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموصوفة في هذا الإشعار. ولأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلونا على info@pulsecenter.ae أو اتصلوا بنا على +971 (0)4 395 3848.

هذا الموقع

لا خانات لإدخال البيانات. لا يوجد في هذا الموقع أي مكان لإدخال معلومات شخصية.

لا ملفات تعريف ارتباط ولا بكسلات إعلانية. لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم بكسلات تتبّع من Meta أو Google أو أي جهة أخرى. وإذا أضفنا يومًا أدوات لقياس الإعلانات إلى صفحات التدريب لدينا، فلن تعمل إلا بعد موافقتكم، وسيُحدَّث هذا الإشعار قبل ذلك.

إحصاء الزيارات دون تتبّعكم. نُحصي الزيارات بخدمة تحليلات تراعي الخصوصية، لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تُنشئ ملفًا تعريفيًا عنكم، ولا تتتبّعكم إلى مواقع إلكترونية أخرى.

تبقى خيارات إمكانية الوصول على جهازكم. إذا استخدمتم لوحة «خيارات إمكانية الوصول» (حجم النص وتباعده، والألوان والتباين، وإيقاف الحركة، ومسطرة القراءة، وغيرها من الخيارات)، فإن خياراتكم تُحفظ في متصفحكم الخاص لكي تُطبَّق في زيارتكم التالية. ولا تُرسَل إلينا أبدًا، ويحذفها زر «إعادة ضبط الكل» في اللوحة نفسها. وتستخدم أداة «القراءة بصوت عالٍ» صوتًا مدمجًا في جهازكم، فلا يُرسَل نص الصفحة إلى أي خدمة نطق.

سجلات الخادم المعتادة. وكأي موقع إلكتروني، تسجّل الخدمات التي تقدّم هذه الصفحات (مزوّد الاستضافة لدينا، GoDaddy، و Cloudflare التي تعمل أمامه) تفاصيل تقنية عن كل طلب، وهي: عنوان الصفحة، والوقت، ونوع المتصفح، وعنوان الإنترنت الذي صدر منه الطلب؛ وذلك للحفاظ على أمان الموقع واستمرار عمله. ولا نستخدم هذه السجلات للتعرّف على الزائرين أو لإنشاء ملفات تعريفية عنهم.

عندما تتواصلون معنا أو تعبّئون أحد نماذجنا أو تسجّلون في دورة

قد تتواصلون معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب؛ أو من خلال نموذج تواصل أو رسالة على Facebook أو Instagram، حيث قد يرد عليكم مساعد المحادثة لدينا أولًا؛ أو من خلال نموذج مرتبط بإعلان على Google؛ أو من خلال روابط التسجيل وحجز المكالمات في صفحات التدريب لدينا.

ما نجمعه. اسمكم وبيانات التواصل معكم، وموضوع استفساركم، وما تختارون إخبارنا به. وفي التدريب: الدورة التي ترغبون فيها، وخلفيتكم المهنية حين تتطلبها الدورة، وحضوركم ونتائجكم، وما إذا كانت رسومكم قد سُدّدت.

الغرض. للرد عليكم، ولترتيب موعد أو مكالمة، ولتسجيلكم في الدورة وتقديمها لكم، ولإصدار شهادتكم والتحقق منها لاحقًا، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والتزامات الترخيص. ونستند في ذلك إلى طلبكم أو موافقتكم، وإلى الخطوات اللازمة لتقديم ما طلبتموه، وإلى القانون حيث يُلزمنا بالاحتفاظ بالسجلات.

يُرجى عدم ذكر التفاصيل الصحية في النماذج والمحادثات. لا ترسلوا تقارير طبية أو معلومات صحية مفصّلة عن أي طفل عبر النماذج الإعلانية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو واتساب أو المحادثات. فنحن لا نجمع المعلومات السريرية إلا من خلال إجراءات القبول الخاصة بالمركز، بعد أن تقرروا أن تصبحوا من عملائه.

عملاء المركز

إذا أصبحتم أنتم أو طفلكم من عملاء المركز، فإن المركز يحتفظ بسجلات سريرية وفقًا لما تشترطه هيئة الصحة بدبي. وتخضع هذه السجلات لنماذج الموافقة والسياسات التي تتسلّمونها عند القبول، لا لهذا الإشعار الخاص بالموقع، ولا تُنشر أبدًا ولا تُستخدم في الإعلان.

الرسائل التسويقية

لا نرسل أخبار الدورات وورش العمل وجلسات التطوير المهني المجانية إلا لمن طلبها. وتوضّح كل رسالة كيفية إيقاف هذه الرسائل، ويمكنكم أيضًا أن تطلبوا منا التوقف عن إرسالها في أي وقت.

الجهات التي نشارك معها المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية. ولا نشاركها إلا مع:

• مزوّدي الخدمات الذين يعملون لصالحنا، كلٌّ في حدود الجزء الخاص به: Meta (Facebook و Instagram وواتساب) و Google (الإعلانات والنماذج والتقويم والبريد الإلكتروني) للرسائل والنماذج وجدولة المواعيد؛ و ManyChat لمساعد المحادثة لدينا؛ و Google Meet للحصص المباشرة؛ و Microsoft للبريد الإلكتروني للمركز؛ و GoDaddy لاستضافة هذا الموقع، و Cloudflare لإيصاله.
• مزوّدي خدمات الدفع. تتولى UrbanLedger معالجة المدفوعات الإلكترونية، وتتولى Tabby الدفع بالتقسيط. وتُرسَل بيانات بطاقتكم إليهما مباشرةً؛ فنحن لا نطّلع على رقم بطاقتكم ولا نخزّنه أبدًا.
• جهات الاعتماد المهني والجهات التنظيمية، عندما تطلبون منا ذلك: مثل مجلس QABA لاعتماد مختصي تحليل السلوك التطبيقي أو منظمة تحليل السلوك الدولية (IBAO) للحصول على اعتماد مهني، وهيئة المعرفة والتنمية البشرية للحصول على شهادة مصدّقة.
• السلطات المختصة، عندما يقتضي القانون ذلك.

ويعالج بعض هؤلاء المزوّدين المعلومات خارج الإمارات العربية المتحدة، وفقًا لشروط الخصوصية وتدابير الحماية الخاصة بكلٍّ منهم.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

لا نحتفظ بمعلومات الاستفسارات والتسجيل إلا ما دمنا نحتاج إليها للغرض الذي قدّمتموها من أجله، أو طوال المدة التي يشترطها القانون. ونحتفظ بسجلات التدريب والشهادات لكي نتمكن من تأكيد شهادتكم إذا طلبتم ذلك أنتم أو جهة عمل لاحقًا. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذف معلوماتكم في أي وقت، وسنحذفها ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

أمن المعلومات

يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إليها في عملهم. ويُقدَّم هذا الموقع عبر اتصال مشفّر، ولا يعتمد على أي قاعدة بيانات، لذا لا يوجد فيه أي شيء عنكم يمكن سرقته.

الأطفال

هذا الموقع وإعلاناتنا موجّهة إلى البالغين: أولياء الأمور ومقدّمي الرعاية والمختصين والمدارس. إذا كانت أعماركم دون 18 عامًا، فيُرجى أن تطلبوا من أحد والديكم أو من وليّ أمركم التواصل معنا نيابةً عنكم.

حقوقكم

بموجب قانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية)، يمكنكم أن تسألونا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، وأن تطلبوا نسخة منها، وأن تطلبوا تصحيحها أو حذفها، وأن تطلبوا منا التوقف عن استخدامها أو تقييد طريقة استخدامها، وأن تسحبوا أي موافقة سبق أن منحتموها. راسلونا على info@pulsecenter.ae، وسنرد عليكم خلال المدة التي يسمح بها القانون. وإذا لم تكونوا راضين عن ردّنا، فيمكنكم تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.

روابط إلى خدمات أخرى

تنقلكم روابط هذا الموقع الخاصة بالخرائط والمراسلة وحجز المكالمات وصفحات الدفع إلى خدمات تديرها شركات أخرى، وتخضع لشروط الخصوصية الخاصة بتلك الشركات. أما روابط التسجيل فتنقلكم إلى منصة بالس للتعلّم (Pulse Learning Hub)، ولها إشعار خصوصية خاص بها لحسابات المتعلّمين.

التغييرات

إذا تغيّرت طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، كأن يبدأ هذا الموقع بجمع أي معلومات، فسيُحدَّث هذا الإشعار أولًا، وسيتغيّر التاريخ أدناه.

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026.